Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 22. července 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je provozovatel webové stránky spinnephem.center, který odpovídá za zpracování vašich osobních údajů v souladu s nařízením GDPR.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: emailová adresa
- Údaje o rezervacích: informace o vybraných službách a termínech
- Komunikační údaje: obsah vaší korespondence s námi
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Zajištění rezervace a poskytování kosmetických služeb
- Komunikace ohledně vašich rezervací a dotazů
- Plnění našich zákonných povinností
- Zlepšování kvality našich služeb
4. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy – pro zajištění rezervací a poskytování služeb
- Oprávněného zájmu – pro zlepšování našich služeb a komunikaci
- Zákonné povinnosti – pro účetní a daňové účely
- Souhlasu – pokud jste nám jej udělili pro konkrétní účely
5. Doba uchování údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:
- Údaje o rezervacích: 3 roky od poskytnutí služby
- Účetní doklady: po dobu stanovenou zákonem (zpravidla 10 let)
- Komunikace: 2 roky od poslední interakce
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám kromě situací, kdy:
- Je to nezbytné pro poskytnutí služby (např. emailové služby)
- Nám to ukládá zákon
- Jste k tomu udělili výslovný souhlas
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení o tom, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány
- Právo na opravu: Můžete požadovat opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz: Za určitých okolností můžete požadovat vymazání vašich údajů
- Právo na omezení zpracování: Můžete požadovat omezení zpracování
- Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání údajů v strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas: Pokud zpracování vychází ze souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat
8. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním.
9. Cookies
Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace o používání cookies najdete v naší Politice cookies.
10. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na emailové adrese: [email protected]
11. Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy.
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz